14 dni na zwrot
Na podstawie art.34 ustawy o prawach konsumenta klientowi przysługuje prawo do zwrotu, bez podania przyczyny, towaru zakupionego na odległość. Oznacza to, iż klient zgłasza chęć zwrócenia towaru, najlepiej za pośrednictwem formularza dostępnego na naszej stronie, w przeciągu 14 dni od daty otrzymania zakupu i od tego terminu ma również 14 dni na odesłanie zakupu.
Zgodnie z art.34 pkt.4 ustawy o prawach konsumenta wysokość zwrotu może zostać pomniejszona o wartość korzystania z urządzenia w sposób wykraczający poza konieczny do jego sprawdzenia. Klient ponosi koszta odesłania towaru do sprzedawcy.
Jak zwrócić produkt?
1. Wypełnij formularz
2. Zapakuj produkt i dołącz numer zwrotu
Zapakuj produkt oraz dołącz do przesyłki kartkę z zapisanym numerem Twojego zwrotu (po wypełnieniu formularza otrzymasz go na Twój adres e-mail).
3. Wyślij towar
Odeślij produkty na poniższy adres. Zwrotu dokonujesz na swój koszt. Produkty kupione w sklepie internetowym możesz też zwrócić w naszym sklepie stacjonarnym MOBIWAY, wtedy nie ponosisz kosztów odsyłki towaru.
Dane do wysyłki
Mobi.pl - ZWROTY
Tarnogórska 241
44-105 Gliwice
Tel: 720 705 705
Mail: reklamacje@mobi.pl
Pamiętaj, możesz wybrać dowolnego przewoźnika, o ile ten dostarczy towar pod nasz adres.
Masz inne pytanie związane z zwrotem? Napisz na adres reklamacje@mobi.pl lub zadzwoń pod numer 720 705 705 wew. 4
