14 dni na zwrot

Na podstawie art.34 ustawy o prawach konsumenta klientowi przysługuje prawo do zwrotu, bez podania przyczyny, towaru zakupionego na odległość. Oznacza to, iż klient zgłasza chęć zwrócenia towaru, najlepiej za pośrednictwem formularza dostępnego na naszej stronie, w przeciągu 14 dni od daty otrzymania zakupu i od tego terminu ma również 14 dni na odesłanie zakupu. 

Zgodnie z art.34 pkt.4 ustawy o prawach konsumenta wysokość zwrotu może zostać pomniejszona o wartość korzystania z urządzenia w sposób wykraczający poza konieczny do jego sprawdzenia.  Klient ponosi koszta odesłania towaru do sprzedawcy.

Jak zwrócić produkt?

1. Wypełnij formularz

2. Zapakuj produkt i dołącz numer zwrotu

Zapakuj produkt oraz dołącz do przesyłki kartkę z zapisanym numerem Twojego zwrotu (po wypełnieniu formularza otrzymasz go na Twój adres e-mail).

3. Wyślij towar

Odeślij produkty na poniższy adres. Zwrotu dokonujesz na swój koszt. Produkty kupione w sklepie internetowym możesz też zwrócić w naszym sklepie stacjonarnym MOBIWAY, wtedy nie ponosisz kosztów odsyłki towaru.

Dane do wysyłki

Mobi.pl - ZWROTY

Tarnogórska 241

44-105 Gliwice

Tel: 720 705 705

Mail: reklamacje@mobi.pl

Pamiętaj, możesz wybrać dowolnego przewoźnika, o ile ten dostarczy towar pod nasz adres.

Masz inne pytanie związane z zwrotem? Napisz na adres reklamacje@mobi.pl lub zadzwoń pod numer 720 705 705 wew. 4

Na szczycie
Wózek
Zamknij
Wróć
Konto
Zamknij